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服務相關

問題1:

《長照輔具》長照相關問題?撥打1966就對了!

解答:
除了<輔具及居家無障礙環境改善服務>項目之外,長照資源同時提供多項不同服務,如:<照顧及專業服務>、<交通接送服務>、<喘息服務>等等。如果不清楚如何申請長照服務,或是不清楚需要符合哪些條件,只要手機或市話撥打長照專線1966,並準備接受照顧者的姓名、年齡、居住地址等基本資料及狀況,和聯絡人的姓名、電話,將會轉接到縣市的照管中心,中心人員就會提供最專業的諮詢服務喔。

問題2:

《長照輔具》請問長照<輔具及居家無障礙環境改善服務>的補助額度有多少呢?可以申請多少金額呢?

解答:
政府對於需要長照的對象,定義了「失能等級」,由輕至重共分為1~8級。<輔具及居家無障礙環境改善服務>項目,每三年會有40,000元的上限額度可申請補助,並接著按照家庭收入:「低收入戶」、「中低收入戶」、「一般戶」,而有不同的部分負擔比例。「一般戶」可申請的補助金額為各項目補助上限額度的70%;「中低收入戶」可申請的補助金額為各項目補助上限額度的90%;「低收入戶」申請的補助金額為各項目補助上限額度的100%。各項目補助上限額度依政府公告之<失能者生活輔助器具及居家無障礙環境改善-補助項目一覽表>為主。

問題3:

《長照輔具》長照2.0服務,有哪些對象可以申請補助?

解答:
只要是65歲以上失能老人、55歲以上失能原住民、50歲以上失智症患者、失能身心障礙者、或是日常生活需協助的獨居老人與衰弱老人(例如需要別人協助吃飯、移位走動),這些都符合補助資格喔。

問題4:

《補助基準表》補助項次編號241<人工電子耳語言處理設備更新>,其<補助相關規定>所列『…至少10年之保修…』其與『保固』有無差異?

解答:

有關人工電子耳語言處理設備更新所定「保修」係指輔具供應商應於保修期間內,對於合理使用狀況下造成之損壞,提供修復或其他可協助持續有效使用人工電子耳之服務。至於保固,則係指保固期間內,對於非因天災或不可抗拒之外力、可歸責於使用者等因素造成之故障,應提供免費維修或更換新品之服務。

問題5:

《補助基準表》個人衛星定位器之規格功能規範所指<通話功能>為何?

解答:
個人衛星定位器係為協助搜救人員或家屬儘速找到失智、智能障礙或自閉症之身心障礙者,故除衛星定位外,透過語音對話溝通之功能亦屬必須。因此所指<通話功能>係指雙向之語音通話功能,僅能提供單向求援語音發話功能者不符規格要求。